10+ Isännöinti: kirkastimme yrityksen arvoja

Kehittämisprosessiin osallistuminen oli meille todella hyvä kokemus. Prosessi oli kokonaisuudessaan hyvin järjestetty ja läpiviety. Tämä helpotti meidän puolella osallistumista, kun sai tulla ”valmiiseen pöytään”. Seuraavat stepit olivat aina selkeät, eikä aikaa mennyt mihinkään ihmettelyyn, vaan saatiin keskityttyä olennaiseen. Ulkopuolinen fasilitoija ohjasi työskentelyä tehokkaasti kohti tavoitetta ja varmisti, että kaikkien ääni tuli kuuluviin.

Suurin hyöty meille oli ensimmäisessä pajassa tehty kehityskohteiden kartoittaminen ja varsinkin niistä toiseen työpajaan aiheeksi valittu yrityksen arvojen kirkastaminen. Työpajassa käytetyt menetelmät olivat erittäin toimivia. Jokainen sai aluksi nimetä itselleen tärkeät arvot ja fasilitoijan ohjatessa työskentelyä, muodostimme niistä synteesin. Kahdessa tunnissa olimme nimenneet yrityksemme arvot, muodostaneet niistä pelisäännöt ja pohtineet niiden merkitystä arjessa niin työyhteisön kuin asiakkaidenkin näkökulmasta. 

Olemme hyödyntäneet hankkeen aikana tunnistettuja kehityskohteita suoraan omassa työssä, eli tavallaan ollaan jatkettu ”suoraan” tästä omilla kehityshankkeilla.